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課程名稱 |
社會工作管理
Social Work Management |
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開課學期 |
102-2 |
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授課對象 |
社會科學院 社會工作學系 |
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授課教師 |
馮 燕 |
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課號 |
SW4004 |
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課程識別碼 |
330 U1600 |
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班次 |
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學分 |
3 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
必帶 |
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上課時間 |
星期一2,3,4(9:10~12:10) |
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上課地點 |
社207 |
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備註 |
本系碩士班修習此課程不列入畢業學分。
限學士班四年級以上 且 限本系所學生(含輔系、雙修生)
總人數上限：60人
外系人數限制：5人 |
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Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1022SW4004_ |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
社會工作管理是在引領學生學習各種管理的知識與技術，運用於社工服務組織或機構，使其有效整合人力、物力及各類資源，達成組織目標；並使組織或機構內的成員均可充分發揮專業知能，提供有效率、高品質之服務。 |
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課程目標 |
一、理解社工與管理學門的核心價值與互動模式，引起學生投入社工專業組織工作之興趣。
二、經由掌握社會工作管理知識及技術，培養學生社會工作管理知能，並能予以應用。
三、透過實作演練，使學生暸解社會工作方案規劃及管理之實務技術。
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課程要求 |
一、課程參與（20%）。
二、小組期中作業（30%）：個案分析-請各小組選擇一個社工服務組織，透過訪談、觀察、從事志工或實習參與之過程，討論並分析該組織所運用之某項管理技術之特色及利弊得失，並於期中進行簡報，再繳交書面報告。
三、小組期末作業（30%）：創新方案-請運用所學、發揮創意，為該社工服務組織或機構研擬精進管理的計畫（例如為促進效能、或開發創新服務、或作品質管理、或是募款行銷...等），於期末報告發表，呈現方式形式不拘，發表時將邀請數名實務管理者進行評分，並於期末前繳交書面報告。
四、期末考（20%）。
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
課本
一、彭懷真（2012）。社工管理學。台北：雙葉。
二、黃源協（2013）。社會工作管理（三版）。台北：雙葉。
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參考書目 |
待補 |
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評量方式
(僅供參考) |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
2/17 |
課程介紹及溝通
※形成小組
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第2週 |
2/24 |
社會工作管理的理念與價值 |
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第3週 |
3/03 |
社會工作管理理論基礎
※擇定小組作業分析對象 |
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第4週 |
3/10 |
社會工作規劃、組織、領導、決策 |
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第5週 |
3/17 |
方案設計及評估 |
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第6週 |
3/24 |
方案評估 |
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第7週 |
3/31 |
績效管理 |
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第8週 |
4/07 |
小組期中作業報告 |
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第9週 |
4/14 |
人力資源管理
※繳交期中作業
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第10週 |
4/21 |
財務及資源管理 |
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第11週 |
4/28 |
行銷及募款 |
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第12週 |
5/05 |
非營利組織實務座談－社會工作管理之運用及困境 |
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第13週 |
5/12 |
管理中的倫理議題 |
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第14週 |
5/19 |
小組期末作業報告 |
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第15週 |
5/26 |
期末考 |
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第16週 |
6/02 |
端午節放假 |
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第17週 |
6/09 |
社工專業職涯探索 |